Le Comité d’action citoyenne mène depuis quelques semaines une enquête sur le niveau de satisfaction des usagers de la maternité du CSPS urbain de Zorgho. Le vendredi 4 mars 2022, nous avons accompagné un enquêteur à cet effet.

La santé est l’un des facteurs indispensables au développement d’un pays. C’est dans ce sens que le CAC, à travers ce sondage (qui aboutira à un plaidoyer), s’est fixé pour objectif principal de connaître les difficultés que rencontrent les femmes enceintes et les enfants de moins de cinq ans dans la mise en œuvre de la politique de gratuité des soins dans le CSPS urbain de Zorgho. Cette action est une sorte d’implication des populations à la mise en œuvre des politiques publiques.

Retenons que la majeure partie des populations enquêtées ont affirmé avoir rencontré beaucoup de difficultés, notamment le fait de devoir arriver très tôt le matin (4h du matin) et la longue attente avant de pouvoir avoir accès aux soins. Le manque récurrent de produits pharmaceutiques constitue aussi un problème.

Dans le souci de préserver l’identité des enquêtés, nous n’avons pas mentionné de noms dans le présent article.

l’enquêteur s’adressant à une patiente.

Témoignage anonyme d’une patiente : « Je suis là ce matin pour le vaccin de mon enfant. Je suis arrivée à 8h aujourd’hui, comme c’est pour le vaccin. Sinon d’habitude il faut venir très tôt, à 4h ou 5h. A mon avis, c’est la file d’attente qui est longue. »

La participation citoyenne à travers la prise en compte des avis de la population doit être encouragée, pour une révolution de la démocratie. Cette enquête participera aussi à la prise de conscience par les populations cibles que le droit à la santé est un droit fondamental reconnu à tout être vivant et dont il faut, à tout prix, assurer la pérennité.

Rosine LOMPO, Observatrice Civitac, Zorgho